Gizlilik Politikası
acilyollastik.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için en üst düzeyde önceliktir. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi verilerinizin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki verileri toplama ihtiyacı duyabiliriz:
İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
Konum Bilgileri: Size en yakın mobil ekibi yönlendirebilmemiz için paylaştığınız anlık konum verileri.
Araç ve Lastik Bilgileri: Hizmetin doğru verilebilmesi için aracınızın marka, model ve lastik ölçüsü bilgileri.
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve web sitemizdeki kullanım alışkanlıklarınıza dair çerez (cookie) kayıtları.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
acilyollastik.com tarafından toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
Yol yardımı ve mobil lastik değişim hizmetini en hızlı şekilde gerçekleştirmek.
Hizmet süreciyle ilgili sizinle iletişime geçmek ve onay almak.
Hizmet kalitemizi artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve faturalandırma süreçlerini yönetmek.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, acilyollastik.com tarafından üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca;
Hizmeti gerçekleştirecek olan saha ekiplerimizle,
Yasal zorunluluk durumlarında adli ve idari makamlarla,
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması için ilgili banka veya ödeme kuruluşlarıyla sınırlı olarak paylaşılır.
4. Veri Güvenliği ve Saklama
Toplanan tüm veriler, yetkisiz erişimlere ve siber saldırılara karşı güncel güvenlik duvarları ve SSL sertifikaları ile korunmaktadır. acilyollastik.com, verilerinizin kaybolmasını veya suistimal edilmesini önlemek için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, hizmet amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, ziyaretçilerimize daha iyi bir deneyim sunmak adına çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin tam çalışmamasına neden olabilir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamı)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [info@acilyollastik.com] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler
acilyollastik.com, gizlilik politikasını teknolojik ve yasal gelişmelere bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı an yürürlüğe girer.